DV208 Locution

Juan Diego Martin. Director General Fonetic.

"Ang isa sa mga serbisyong inaalok namin sa merkado ay ang disenyo at pagpapatupad ng mga automated na mga serbisyo sa customer sa telepono na nagpapahintulot sa mga makabuluhang savings sa pangangalaga ng mababang gawain na halaga-idinagdag.

Upang gumawa ng mga gawaing ito, kinakailangan namin ng isang kapaligiran na may acoustic properties at soundproof na kalidad, at pagkatapos gamit ang mga puwang na binuo na may trabaho na walang pagkuha ng ninanais na mga resulta, dahil sa isang ilipat, nagpasya upang makakuha ng isang Demvox cabin na kung saan ay nakakatugon sa aming mga pangangailangan at mga mas mababa kaysa sa tradisyonal na mga reporma ng presyo.

Ginagamit namin ang mga booth sa bawat araw upang itala ang mga parirala sa aming mga customer na makuha ang isang napakagandang resulta: Telefonica, Iberdrola, Vodafone, Endesa, SANITAS, MAPFRE, Adeslas, Hotline, atbp "

Ang Fonetic ay isang kumpanya na nagdadalubhasa sa pagtulong sa mga kumpanya at institusyon na higit na malaman at maunawaan ang kanilang mga kliyente. Ang kanyang motto ay: decoKilalanin ang pag-uugali ng customer, sukatin ang epekto nito sa negosyo, atecomenda kung paano kumilos. Recogen, pag-aralan at pagbutihin ang mga pakikipag-ugnayan ng mga kumpanya sa kanilang mga customer. Ang mga pakikipag-ugnayan ay nagaganap sa iba't ibang paraan, ang ilan sa pamamagitan ng Center ng Pakikipag-ugnay (lalo na sa mga tawag, ngunit pati na rin ang mga e-mail, chat, atbp.) At iba pa, lalong, sa pamamagitan ng Internet at Mga Social Network. Upang suriin ang epekto sa negosyo at makagawa ng reconabanggit, mayroon silang malawak na karanasan sa mga pangunahing proseso ng negosyo (Sales, Loyalty and Retention, Claims Management, atbp.) sa mga sektor tulad ng Banking, Insurance, Telecomunications o utilities. Pinuno sila sa merkado ng Espanya at naroroon din sa Latin America, sa pamamagitan ng kanilang internasyonal na subsidiary.

WEB www.fonetic.es